Sí, hacemos envíos al extranjero. Nos puede enviar un email info@escamez.net y le facilitaremos información sobre las tarifas y el método de pago.
Puede pagar su pedido por Paypal o con tarjeta, a través de la plataforma de pago Redsys.
Sí, tenemos sistema de pago por Paypal. Se cobrará un incremeneto del 2% por gastos de gestión, con un máximo de 5€ por pedido.
Por supuesto. Le enviaremos un email en cada cambio del estado de tu pedido. Además, le facilitaremos un número de seguimiento.
Tarda entre 48-72 horas laborables. Debido al Corona-virus, algunos pedidos pueden sufrir pequeños retrasos.
No pasa nada porque el embutido es un producto curado que se conserva bien en un amplio rango de temperatura. Siempre recomendamos transportar y conservar en un lugar fresco, seco y ventilado.
Pónganse en contacto con nosotros vía telefónica a través del 968 652 071 y le ayudaremos a realizar la devolución. El reembolso de dinero se le realiza del mismo modo en que realizó el pago. Por ejemplo: si usted pagó con tarjeta se lo devolveremos a su tarjeta. Si realizo el pago mediante PayPal, le realizaremos el reembolso mediante Paypal.
En Escámez, elaboramos productos respetando siempre la calidad y seguridad alimentaria. El hecho de que un ingrediente tenga un número E asignado, da garantías de que el aditivo ha pasado controles de seguridad y que ha sido aprobado para su uso en la Unión Europea. Algunos números E provienen de fuentes naturales como plantas, arboles…
En cada uno de nuestros productos, declaramos todos los alérgenos y van destacados del resto de ingredientes en el etiquetado. Además, en Escámez, disponemos de un departamento de calidad. Llámenos y le pondremos en contacto con el personal responsable, el cual resolverá todas sus dudas.
Si desea recibir factura con su pedido, indíquelo en el campo de observaciones del formulario de pedido y le enviaremos su factura por email.
En Escámez, disponemos de una amplia red de comerciales distribuidos por toda España. Póngase en contacto con nosotros y le facilitaremos el contacto del comercial de su zona.
Claro, no hay ningún problema. Llámenos y le ayudaremos. Recuerde, que le pediremos sus datos y deberá pagar mediante tarjeta o PayPal.
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